Your Cart
ขณะนี้ตะกร้าสินค้าของคุณว่างเปล่า
คำถามที่พบบ่อย (Frequently Asked Questions)
🛒 การสั่งซื้อสินค้า
Q: สั่งซื้อสินค้าอย่างไร?
A: เลือกสินค้าที่ต้องการ → กด “เพิ่มในตะกร้า” → ดำเนินการสั่งซื้อ → กรอกข้อมูล → เลือกวิธีชำระเงิน → กด “ยืนยันคำสั่งซื้อ”
Q: ต้องสมัครสมาชิกก่อนสั่งซื้อไหม?
A: ไม่จำเป็น แต่หากสมัครสมาชิกจะสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อและรับสิทธิพิเศษอื่นๆ ได้
Q: สินค้ามีรับประกันไหม?
A: สินค้าทุกชิ้นมีการรับประกันขั้นต่ำ 1 ปี (ตามรุ่นและประเภทสินค้า) รายละเอียดดูได้ในหน้าสินค้าแต่ละรายการ
💳 การชำระเงิน
Q: มีช่องทางการชำระเงินอะไรบ้าง?
A: รองรับการชำระผ่าน
- โอนเงินบัญชีธนาคาร
- บัตรเครดิต/เดบิต (ผ่านระบบที่ปลอดภัย)
Q: ชำระเงินแล้วต้องแจ้งโอนหรือไม่?
A: ระบบจะยืนยันอัตโนมัติเมื่อชำระผ่านบัตร หากโอนเงินผ่านธนาคาร กรุณาแจ้งสลิปผ่านหน้า “แจ้งชำระเงิน” หรือ Line Official
📦 การจัดส่งสินค้า
Q: ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน?
A:
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 1–2 วันทำการ
- ต่างจังหวัด: 2–4 วันทำการ
(ไม่นับวันหยุดนักขัตฤกษ์)
Q: มีค่าจัดส่งหรือไม่?
A: จัดส่งฟรีเมื่อซื้อครบ 1,000 บาทขึ้นไป / ต่ำกว่านั้นคิดค่าส่งตามเรทจริง
Q: สามารถนัดรับสินค้าได้หรือไม่?
A: หากต้องการนัดรับ กรุณาติดต่อทีมงานล่วงหน้าเพื่อเช็คสถานที่และความพร้อม
🔁 การคืนสินค้า & เปลี่ยนสินค้า
Q: คืนสินค้าได้ภายในกี่วัน?
A: ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า (สินค้าและกล่องต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์)
Q: กรณีสินค้าเสียหายหรือผิดจากที่สั่งทำอย่างไร?
A: กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมถ่ายรูปสินค้าและกล่องภายใน 48 ชั่วโมงหลังรับสินค้า
🔒 ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว
Q: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
A: เว็บไซต์ของเราใช้ระบบ SSL และมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับตาม PDPA/GDPR
Q: เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้หรือไม่?
A: ใช่ เพื่อประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น เรามีการใช้คุกกี้ คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธได้ในหน้า นโยบายคุกกี้
📞 ติดต่อเรา
Q: ติดต่อร้านได้ทางไหนบ้าง?
A:
- Line Official ID : 9sod99
- โทร: 02-9093822
- Email: 9sod99@gmail.com